Отмена и изменение заказа
Клиент хочет внести изменения в заказ
Все изменения необходимо делать только в письменной форме в чат поддержку на сайте. Укажите номер заказа, телефон и ФИО и что необходимо изменить и менеджер поддержке поможет. Если заказ еще не оплачен, то лучше всего оформить новый заказ, а неверный заказ попросить отменить.
В оплаченные заказы изменения можно внести только платно, стоимость 1000 рублей/группа разовых изменений. Количество изменений за 1 раз не ограничено. Можно увеличить заказ изменить структуру заказа, изменить получателя заказа, дату и время получения заказа (все изменения требуют согласования с ТД ФЛОРА). Обо всех изменениях вам необходимо написать в чат поддержку на сайте.
Клиент хочет оформить отмену заказа
Нужно обратиться в чат поддержки на сайте, нижний правый угол и сообщить № заказа, ФИО, телефон и причину отмены заказа.
Отмена оплаченного заказа возможна только с удержанием аванса, если он уже был сделан. Аванс не возвратен.
Отмена оплаченного заказа возможна только с удержанием аванса, если он уже был сделан. Аванс не возвратен.
Мы обрабатываем cookies с целью персонализации информации и чтобы пользоваться веб-сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку сookies в настройках браузера
Тюльпаны оптом
в Томске к 8 марта
в Томске к 8 марта
О нас
Порядок заказа
Описание услуг
Оплата
Доставка
Акции
Контакты
Гарантии и отзывы
Договор публичной оферты
Инструкция по хранению
Правило отмены заказа
Служба качества
Популярные вопросы
и ответы (FAQ)
и ответы (FAQ)
Вакансии
Поставщикам
Клиентам из СНГ
Заработок на тюльпане
Сервисы помощи клиентам
Расчет ассортимента заказа
Расчет партий
Расчет другие товары
Расчет доставки
Расчет заработка
Политика конфиденциальности
